eKupi usluge predstavljaju gigantski skok za svakog online kupca
Isprobajte naše inovativne usluge koje će vam pružiti neusporedivo iskustvo kupovine. Nema više frustracija i borbe s organizacijom dostave, montažom ili cijenom dostave.
Fokusiramo se na praktičnost i zadovoljstvo naših kupaca
Bez komplikacija, bez čekanja – jednostavno i brzo poput bestežinskog stanja dođite do željenog proizvoda i doživite online shopping iskustvo izvan ovog svijeta!
Ključ u ruke uz dostavu u stan i montažu
Opremate novi dom ili je jednostavno došlo vrijeme da stari uređaj, koji je dao sve što je imao za dati, treba zamijeniti? Koji god da je razlog, sigurno nemate vremena na bacanje i ne želite ga gubiti na prijevoz naručene bijele tehnike, na potragu za majstorom koji će naručeno montirati i staviti u pogon, a možda čak i na zbrinjavanje starog uređaja!
Predstavljamo vam uslugu „Ključ u ruke“! Nakon odabira uređaja koje naručujete, odaberite opciju "Usluga ključ u ruke" te će vam prilikom dostave na adresu ovlašteni MR serviser izvršiti montažu i pripremiti uređaj za rad, a vaš stari uređaj odvesti na reciklažu. Jednostavno, zar ne? Cijena navedene usluge za jedan uređaj je 79,99 €, a za svaki idući iz narudžbe je 50% manja – 39,99 €!
Što je sve uključeno u montažu i dostavu u stan?
Dostava uređaja u stan
Demontaža i odvoz starog uređaja
Montaža novog uređaja, puštanje u rad i kratka edukacija korisnika
Saznajte više
*Kategorije na koje vrijedi opcija "Usluga ključ u ruke" - 79,99 €:
ČESTA PITANJA
Popis svih poštanskih brojeva za koje je dostupna navedena usluga pronađite ovdje.
Dostava i montaža se vrše u periodu od 8h do 16h radnim danom (naknadna odstupanja samo u dogovoru sa servisom).. Djelatnici MR ovlaštenog servisa kontaktirat će vas dan prije dostave kako biste dogovorili vrijeme montaže i dostave u vaš stan.
Cijena montaže ne uključuje dodatne materijale potrebne za priključenje, kao što su dodatna crijeva, utikači ili preinake potrebne za samu montažu. Ovo podrazumijeva da je instalacija od strane vodoinstalatera ,električara I plinara razvedena do mjesta priključka uređaja.
Uvijek se trudimo svoja obećanja ispuniti u dogovorenom roku, ako slučajno dođe do neke izvanredne situacije trudit ćemo vas na vrijeme obavijestiti o navedenom. Za sva dodatna pitanja ili prigovore slobodno nam se uvijek obratite na mail podrška@ekupi.hr ili na mail od servisa.
Cijena montaže ne uključuje dodatne materijale potrebne za priključenje, kao što su dodatna crijeva, utikači ili preinake potrebne za samu montažu.
eKupi DUS - Dostava u stan
Velike proizvode je teško i nespretno nositi do stana, pogotovo ako živite na višem katu vaše zgrade, a u zgradi nema lifta! Iziskuje slobodno vrijeme i energiju koja se može potrošiti na druge stvari, a nerijetko uključuje susjeda ili prijatelja za pomoć. Bez brige, eKupi svojim kupcima nudi različite izbore dostave, uključujući i posebnu uslugu DUS - Dostava u stan samo za određene kategorije proizvoda na području Zagreba, Velike Gorice, Dugog Sela, Samobora, Sv. Ivana Zeline, Ivanje Reke i Zaprešića.
Cijena usluge Dostava u stan već od 11,99 € za standardne narudžbe i biti će ukalkulirana u ukupnu cijenu kupnje ukoliko je od kupca izabrana ta opcija dostave.
- Televizori
- Multi split sustavi
- Klime za dom
- Perilice rublja
- Podloge za presvlačenje
- Sprave za veslanje
- Klupe za vježbanje
- Kreveti
- Namještaj za dječju sobu
- Štednjaci
- Kreveti za bebe
- Madraci
- Ploče za kuhanje
- Kuhinjske nape
- Perilice posuđa
- Trake za trčanje
- Pećnice
- Perilice - sušilice rublja
- Hladnjaci
- Bojleri
- Kreveti za djecu
- Madraci
- Sobni bicikli i spinning
- Sušilice rublja
- Prijenosne klime
- Orbitrek
- Zamrzivači
- Putni krevetići
- Klime za ured
- Multifunkcionalne sprave
Saznajte više
ČESTA PITANJA
Popis svih poštanskih brojeva za koje je dostupna navedena usluga pronađite ovdje.
Usluga se vrši od ponedjeljka do petka (naknadna odstupanja samo u dogovoru s dostavnom službom). eKupi napominje svojim kupcima da uzmu u obzir objektivna ograničenja ovog oblika usluge te ne naručuju uslugu DUS – Dostava u stan kada ju nije objektivno moguće izvršiti. Primjerice su to slučajevi kada dostava nije moguća zbog fizičkih prepreka, preuskog prolaza u stanu ili kući do ciljanog mjesta dostave, preuskog ulaza u stan ili kuću, nesigurnog stubišta ili nekog drugog objektivnog razloga zbog kojeg dvije fizičke osobe-dostavljači, uz pomoć transportnih kolica ne mogu proizvod donijeti do cilja. Korištenje različitih naprava postavljenih od strane kupca u prostoru radi prenošenja predmeta koje bi, po mišljenju kupca, mogle pomoći prilikom dostave, nisu prihvatljive za eKupi iz sigurnosnih razloga zaštite na radu kojima štitimo naše dostavljače.
Cijena usluge iznosi:
- Za manje paketi - 11,99 €
- Za srednje pakete - 19,99 €
- Za velike pakete - 49,99 €
Veličina paketa:
- Mali paketi su paketi manjih dimenzija i mogu težiti samo do 31,5 kg. (kućanski aparati, računalna oprema, automobilske gume, igračke, deterdženti)
- Veliki paketi su paketi s artiklima većih dimenzija i težine iznad 31, 5 kg. (automobilske gume, bijela tehnika, televizori)
Prilikom unošenja u stan ili drugi prostor kupac određuje i daje uputu dostavljačima o mjestu na koje proizvod treba biti odložen u ulaznom prostoru. Usluga dostave u stan ne uključuje unos proizvoda u određenu prostoriju, raspakiravanje i smještanje na mjesto za upotrebu. Upozoravamo na moguće tekućine iz npr. perilice za suđe, perilice za rublje koje mogu oštetiti podlogu, odnosno moguća oštećenja koja na osjetljivom podu mogu napraviti kotačići uslijed težine proizvoda, o čemu je kupac obavezan voditi računa.
Uz samu dostavu eKupi nudi i prikup starog proizvoda ako je aparat iz kategorije bijele tehnike. U nastavku provjerite što smo osigurali unutar ove usluge.
Mi vama novi aparat, a vi nama stari
Kupite novi aparat iz kategorije Bijele tehnike i besplatno vam odvezemo vaš stari uređaj!
Uslugu besplatnog odvoza proizvoda možete odabrati prilikom narudžbe, nakon što odaberete dostavu uređaja u stan.
Dostava u stan i odvoz uključuje samo dostavu uređaja i prikup starog, ali ne i montiranje/demontiranje uređaja u domu. Stari uređaj za prikup treba biti demontiran, ispražnjen, pripremljen za transport i na lako dostupnom mjestu.
Ako ne želite ili nemate za prikup stari uređaj, ostavite tu opciju neoznačenom.
Kako do odvoza:
1. Prilikom kupnje uređaja, u 2. koraku (Način slanja), odaberite opciju: "Dostava u stan - 11,99 €" i označite opciju "Prikup starog uređaja":
Besplatna dostava na PickUp ili Paketomat
Besplatna dostava i osobno preuzimanje robe u vrijeme kada vama odgovara glavna su prednost naših eKupi&poKupi lokacija.
eKupi&poKupi -
Pick up point
Ako želite svoju narudžbu što prije i ne čekati dostavljača, izaberite opciju dostave na željeni pick up point gdje će narudžba čekati vas.
Jednostavno i brzo do svoje narudžbe i to potpuno BESPLATNO bez obzira na cijenu vaše narudžbe.
Osobno preuzmite svoju narudžbu te uštedite vrijeme i novac!
eKupi&poKupi - Paketomat
Paketomat je siguran samoposlužni uređaj jednostavan za korištenje, na kojem možete preuzeti svoje eKupi pakete već sljedeći radni dan, u vrijeme koje god vam odgovara i to potpuno BESPLATNO.
Naručite svoju sljedeću narudžbu, preuzmite je na eKupi paketomatu i zakoračite u budućnost s nama!
